Сегодня мы постраемся выделить несколько ключевых способов изменить отношение персонала к обучению, и поможет нам в этом Валерий Кичкаев, ведущий редактор белорусского журнала «Отдел кадров». Валерий считает, что для эффективной мотивации сотрудника к обучению необходимо добиться этой же заинтересованности у его руководителя: «HR-отдел должен работать с руководителями — рассказывать подробно о программах, об их пользе», - говорит Валерий.
- Итак, первым способом мотивации к обучению мы определяем воздействие через непосредственного руководителя. Сотрудники, видя, что руководство заинтересовано в их обучении, знает обо всех существующих в компаниях учебных программах, будут относится к обучению с большей ответственностью.
- Внутренний PR учебных программ. Об учебных программах необходимо писать на корпоративном портале, в блоге менеджера по персоналу или директора (если такие блоги ведутся), рассказывать за чашкой чаю – то есть всеми доступными способами доносить до персонала информацию о возможностях обучения.
- Премирование. «Премировать не за обучение, а за успешное использование навыков полученных в результате обучения», - считает Юрий. Платить не за количество (отсиженных «уроков»), а за качество (приобретенных знаний») – вполне логичный подход, который, почему-то мало используется руководителями в отношении подчиненных. Зачастую проверка приобретенных навыков заканчивается банальным: «а расскажи мне, что нового ты узнал на тренинге?». Еще раз: контролировать необходимо не количество учебных программ, которые проходят сотрудники, а частоту применения полученных в этих программах навыков.
- Создание среды для применения полученных знаний. Конечно, перед тем, как оценивать применение полученных навыков, необходимо создать условия, в которых сотрудник мог бы их применять. Хороший способ мотивации к обучению – перспектива повышения. «Если сотрудник видит перспективы карьеры в компании, то он с радостью готов обучаться» - говорит Юрий.
- Возможность выбора обучающей программы. Иногда руководству не стоит самостоятельно выирать программы обучения сотрудников. Даже если вы точно знаете, чему хотите научить своих людей – лучше всего подобрать несколько вариантов учебных программ и предоставить право окончательного выбора людям, которые, собственно, и будут обучаться. Возможность выбора порождает желание учиться.
- Приглашение известного тренера. На тренинги известных «гуру» сотрудники согласятся пойти хотя бы из интереса и из желания поднять самооценку, ведь часто свидетельством профессионализма являются имена учителей профессионала. К тому же, к известным в бизнесе людям намного проще прислушиваются. Слава вызывает доверие, доверие вызывает интерес, интерес вызывает желание учиться.
Вы можете выбрать один из этим методов, или скомпоновать их на свой вкус, однако использовать их необходимо постоянно ради того, чтобы поддерживать в персонале желание учиться, а значит, двигаться вперед и, соответственно, развивать всю компанию.
Написать комментарий