Сотрудники как источник дешевых инноваций
Докризисное понимание слова «инновации» как процесса, включающего, в себя
дорогостоящие исследования рынка, опросы клиентов и разработку новинок,
пока что отошло на второй план. Но это не значит, что можно полностью
отказаться от поиска новых идей - ведь конкуренты не дремлют.
Бизнес-консультант Игорь Манн считает, что идеи сотрудников - самый простой
и дешевый источник инноваций. Он рассказал журналу "Управление компанией",
как находить такие идеи и как правильно экономить на инновациях.
(Читайте статью "Самодельные идеи" в журнале "Управление компанией",
№1-2010)
Как фотография рабочего времени продавцов помогает оптимизировать их
работу
Как заставить продавцов продавать больше? Руководство компании, опыт
которой представлен в статье, было всерьез обеспокоено ситуацией в
департаменте продаж. Менеджеры по продажам утверждали, что большая часть их
рабочего дня уходит на согласование вопросов ценообразования, логистики и
т.п., поэтому времени на поиск клиентов остается мало. Разобраться,
действительно ли так много сил затрачивается на вспомогательные функции,
помог инструмент под названием «фотография рабочего времени».
(Читайте статью "Папарацци в корпорации" в журнале "Управление компанией",
№1-2010)
Как выращивать лидеров
Есть компании, в которых наличие менеджеров-лидеров на разных уровнях -
это не ниспосланное неизвестно откуда благо, а закономерность. Они внедрили
программу управленческой преемственности, предполагающую системный подход к
развитию менеджеров.
(Читайте статью "Лидеропровод": где взять "уэлчей" и "гроувов" в журнале
"Управление компанией", №1-2010)
Написать комментарий