Trainings.uaАмплуа

Национальный украинский телекоммуникационный провайдер компания "Воля" начинает процесс унификации системы клиентского обслуживания в регионах, приводя ее к единым корпоративным стандартам. Данные мероприятия проводятся в рамках программы по интеграции всех региональных предприятий под единый бренд.

В связи с этим компания ведет работу над внедрением функциональной схемы управления и структурированием бизнес-процессов, которые должны стать более организованными. Во всех городах компанией "Воля" унифицированы трудовые отношения с персоналом, внедрена система ежегодной оценки эффективности работы сотрудников.

Интеграция всех региональных предприятий "Воли" под единый бренд должна пройти в течение 2010 года. Данным процессом руководит недавно пришедший в компанию первый вице-президент и директор по региональному развитию Эрик Франке.

По материалам: mobilnik.ua