Trainings.uaАмплуа

Какими были ваши первые шаги в области управления персоналом? Помните, с какими трудностями вы сталкивались, и кто помогал их преодолеть? Студенты горят желанием знать и уметь, если не все, то многое в своей профессии, еще до начала трудовой карьеры. Лучшие специалисты HR-сферы пошли им на встречу и поделились своим опытом с подрастающим поколением. Молодежь старается найти оригинальные ответы и решения на все вопросы, связанные с управлением персоналом. Портал Trainings.ua принял непосредственное участие в проекте HRevolution.

Помощниками HR-менеджеров часто работают студенты или недавние выпускники. Стараясь соответствовать требованиям рынка, ребята столкнулись с проблемой образования в области управления персоналом. Теория человеческих отношений, экономические законы, юридические аспекты - все это, безусловно, полезно и даже необходимо в работе с персоналом, но без реальной практики они дают лишь базовое и очень размытое представление о том, с чем приходится сталкиваться специалисту. Международная студенческая организация AIESEC проявила инициативу в развитии HRM, организовав проект HRevolution, суть которого заключается в том, чтобы объяснить молодым специалистам основы профессии HR.

В марте в Киеве проходит ряд тренингов и мастер-классов, на которых уже работающие специалисты делятся опытом с молодыми коллегами, раскрывая свои маленькие секреты и объясняя сложные моменты различных процедур, чтобы помочь ребятам добиться успехов. Оживленные диалоги с профессионалами, которые каждый день сталкиваются с особенностями сферы HR, дают возможность выяснить и предупредить огромное количество мелких недоразумений. В программу проекта HRevolution  вошли следующие темы:

• Поиск, оценка и набор персонала;
• Адаптация новых сотрудников;
• Обучение и развитие;
• Мотивация персонала;
• Бренд работодателя и многое другое.

Очень детально организаторы решили остановиться на теме рекрутмента. Инна Степаненко, руководитель отдела рекрутинга агентства АНКОР, рассказала про технику и методы поиска сотрудников. Разобравшись со всеми особенностями подбора персонала, участники с интересом включились в обсуждение дальнейшей работы с сотрудниками в компании. Тему обучения и развития персонала представила редактор портала Trainings.ua Садовая Надежда. Говоря о разнице T&D и L&D, Надежда представила множество различных подходов к обучению сотрудников и проиллюстрировала их примерами из практики, как зарубежных, так и украинских компаний. 

Особенный интерес у молодых специалистов вызвало неформальное обучение и новые возможности, которые дает интернет для развития профессиональных качеств онлайн. В ходе практического занятия участники старались придумать, как с помощью обучения можно реализовать такие бизнес-цели, как например, увеличить продажи или изучить конкурентов. Ключевым моментом, по мнению молодых специалистов, является обмен опытом между конкурирующими компаниями. Не смотря на то, что конкуренты не всегда охотно делятся информацией друг с другом, а в большинстве случаев даже стараются максимально скрыть данные, студенты уверенны, что сотрудничество компаний из одной сферы может быть взаимовыгодным и прозрачным. Для этого нужно четко определять цели сотрудничества и «правила игры». Также студенты обратили внимание на полезность стажировок сотрудников в других филиалах собственной компании. 

Рассматривая формы обучения, отметили всевозможные внутренние мероприятия в компании, такие как соревнования, ролевые игры, brain storming. Интересно, что молодежь самостоятельно пришла к выводу, что обучение можно совмещать с командообразованием, адаптацией новых сотрудников и развитием всей компании.

Отдельное внимание уделили вопросу оценки эффективности обучения. Надежда объяснила разницу подходов ROI и ROE. Студенты сделали вывод, что оба метода полезны и дают объективные результаты, но всегда следует учитывать специфику, как самой компании, так и сферы бизнеса в целом. А объединив оба подхода, можно комплексно рассмотреть результаты обучения сотрудников. 

Участникам так же системно предоставлялись кейсы. Группы по 10 человек собирались 1-2 раза в неделю по будням между субботними лекциями и решали практические задания, чтобы закрепить материал и выявить непонятные моменты. Также по результатам кейсов были названы лучшие команды и участники получили призы. Преподаватели, в роли которых выступили практикующие специалисты из области управления персоналом, такие как Лидия Найдич-Петренко (JTI), Ольга Горбановская (Ernst & Young), Наталья Сушко (SHL) и т.д. (все спикеры), отметили высокую активность студентов и самых перспективных пригласили на стажировку в свою компанию. 

Интересно, что в проекте принимают участие студенты разных факультетов: филологи, психологи, социологи, экономисты и т.д. Большинство ребят уже работают, примерно 10-20% из них - специалисты HR-сферы, а остальные по роду своей деятельности не раз сталкивались с проблемными моментами управления персоналом. Один из участников объясняет свой интерес к проекту тем, что устраиваться на работу приходится каждому, а хочется взглянуть на процесс набора и дальнейшей работы с персоналом с другой стороны - почувствовать себя на месте тех, кто принимает решение.

В проекте участвуют не только молодые специалисты, а и опытные HR-менеджеры. Например, Елена Воловик, менеджер по работе с персоналом компании KRKA, рассказала, что HRevolution ей удалось взглянуть на многие вещи по-новому. Приятно радует, что современная молодежь проявляет интерес к HR и стремится стать действительно высококлассными специалистами.

Организаторы рассказали, что проект проходит успешно, и, скорее всего, HRevolution станет ежегодным мероприятием для молодых специалистов в HR. Теперь у участников есть намного больше возможностей успешно реализовать себя в сфере управления персоналом, используя полученные знания, и в будущем уже самостоятельно появятся на месте преподавателей, чтобы поделиться своим опытом со следующим поколением.