Black & Decker и пингвины
Юлия Мороз, 3 августа 2009
К неординарным тренингам относиться можно по-разному, но не стоит забывать о том, что порой самые, казалось бы, странные находки для тренингов дают прекрасные результаты. Вы можете представить себе группу бизнесменов, сидящих на тренинге по адаптации к изменениям с плюшевыми пингвинами в руках? А мы можем. Потому что такое действительно было в компании Black & Decker Hardware and Home Improvement Group.
На самом деле, ничего смешного здесь нет, просто тренинг этот был разработан на основе книги «Наш айсберг тает» («Our Iceberg Is Melting»), символом которой являются пингвины. При чем там пингвины? Дело в том, что подход к изменениям, применяемый в программе, ее создатели считают схожим с охотой пингвинов на кальмаров. Для того, чтобы получить добычу, пингвины готовы на все, даже проломить лед айсбергов. Так же должны действовать и руководители, поставившие себе цель изменить что-то в компании. Вот тренеры и решили, что информация будет усваиваться лучше, если слушатели в момент обучения будут поглаживать плюшевых пингвинов, и выдали участникам плюшевые образцы этих храбрых птиц.
Пример Black & Decker подтверждает, даже самое серьезное обучение можно проводить в неформальной обстановке, и оно принесет свои плоды. Не факт, что такой способ оформления учебного процесса будет правильно понят сотрудниками украинских компаний, но пример Black & Decker призван показать, что не стоит пренебрежительно относиться к способам разрядить обстановку во время обучения. Потому что опыт показывает, что в неформальной атмосфере люди способны более быстро воспринимать информацию. А какой именно создавать непринужденную атмосферу на тренингах - дело уже ваше.
Написать комментарий