Для строительства самообучающейся организации в первую очередь необходимо желание ее сотрудников учиться. Большинство сотрудников современных организаций играют пассивную роль в своем развитии. Однако это не повод отказываться от формирования системы обучения персонала, развивающее пространство которой поможет человеку занять активную позицию в отношении его дальнейшего профессионального роста.
Есть свидетельства, что компании, которые инвестируют в развитие лидерства, успешнее других. Например, исследование AMA (American Management Association) доказало — такие компании более прибыльны. В результате инвестиций в лидерство они имеют лояльный и вовлеченный персонал, а это логичным образом ведет к уменьшению текучки персонала, росту числа лояльных клиентов и росту финансовых показателей.
Источником информации об эффективных подходах в обучении руководителей (лидеров) можно считать различные рейтинги работодателей. Есть специализированные рейтинги — компаний, лучших в развитии лидеров. В России такой рейтинг проводит Центр аналитики и исследований Amplua Insights (компания «Амплуа»), за рубежом таких рейтингов несколько — от Business Week, Hay Group, Leadership Excellence.
Попав в ситуацию кризиса, компании стали сокращать расходы всеми возможными способами. Несмотря на то, что персонал — самый важный актив компании, бюджеты на персонал были уменьшены (особенно в области обучения). В то же время по данным бенчмаркинга Trainings INDEX 2010, интенсивность обучения не снизилась. Специалисты по обучению решили делать даже больше, но тратя при этом меньше ресурсов, чем раньше.
На протяжении 7 лет эксперты Центра исследований и аналитики Amplua Insights отслеживают тенденции отрасли обучения и развития персонала как в России, так и за рубежом. Комплексное исследование касается не только развития практик и подходов к корпоративному обучению внутри организаций, но и работы поставщиков услуг по обучению и развитию персонала.
За рубежом HR и T&D специалисты уже с начала 2008 года думают, как оптимизировать обучение под меняющиеся экономические условия. Даже те компании, где затраты на обучение остались неизменными или даже увеличились, не стоят в стороне от этой дискуссии. Все апеллируют к опыту компаний Southwest Airlines, Dell Computers, Viacom, которые в период рыночной депрессии после событий 11 сентября в США решили, что наступил лучший момент для обучения персонала, укрепления конкурентных преимуществ компании и наращивания компетенций. Они увеличили бюджет на обучение, но кардинально изменили подходы к нему.