О важной роли репутации компании напомнила участникам проекта Growth in PR Екатерина Засуха, представитель компании JTI. Портал Trainings.ua обращает ваше внимание на сложность такого явления как внутренние коммуникации, поскольку управление этим процессом лежит на плечах всех ключевых направлений в компании, а особенно на HR- и PR-отделах. Екатерина предложила понимать под «внутренней коммуникацией» обмен информацией внутри компании, а под «внутренними коммуникациями» – функцию организации, помогающую управлять «внутренней коммуникацией».
Конечно же, речь идет не о вас лично, а о вашей компании. Хотя, о вас, в том числе, тоже. Второй мастер-класс Марины Стародубской, генерального директора «Михайлов и Партнеры Украина», в рамках образовательного проекта Growth in PR был посвящен всяческим способам измерения эффективности коммуникации. Оценка коммуникаций этим не ограничивается. По сути, ее вообще не следует ограничивать ничем иным, кроме здравого смысла и ясных критериев. Мониторинг, контроль информационного потока, регулирование информационной политики – это те инструменты, с которыми настоящий PR-специалист не расстается никогда.
Stella100 вместе с Atlas Copco приглашают Вас принять участие в эксклюзивном мероприятии, организованном исключительно для членов Stella100: “Воркшоп по эффективной комуникации и умению личной презентации, необходимые для успешного трудоустройства” Этот треннинг в совокупности с практическими занятиями поможет Вам получить наилучшую работу в международной компании.
КЛЮЧЕВАЯ ИДЕЯ ТРЕНИНГА: Коммуникативная компетентность – мощный инструмент, повышающий эффективность делового общения. Навыки общения позволяют действовать более эффективно в широком спектре деловых ситуаций, таких как: работа в команде, продажа, переговоры, совещание, управленческое воздействие, деловая беседа, конфликт, публичное выступление, обсуждение.
С чего начать руководителю, который хочет стать эффективным коммуникатором? Контролировать свои эмоции, свои реакции, научиться использовать речь максимально продуктивно. Кроме того, необходимо как можно чаще практиковаться, то есть создавать ситуации, в которых нужно общаться публично. При этом обязательно надо продумывать, какой результат вы хотите получить и как этого добиться. Проверять, насколько успешно вы можете достигать поставленной цели, общаясь с людьми. Если хотите понять, эффективны ли вы во взаимодействии с людьми, посмотрите на окружающих: достигают ли они результатов? Фрэнк Пьюселик, Президент компании Pucelik Consulting Group