В ассистанской компании «Українська служба допомоги» (УСД) состоялся очередной тренинг врачей-координаторов, направленный на повышение качества обслуживания клиентов. Особое внимание было направлено на ведение телефонных переговоров, работу с негативными эмоциями, практику активного слушания.
.gif)