Trainings.uaАмплуа

Организация тренингов и семинаров помогает компаниям улучшить репутацию и привлечь новых клиентов. Тренинги, семинары и мастер-классы нередко проводят компании, основная деятельность которых вовсе не связана с коучингом. Помимо дополнительной прибыли организаторы таких мероприятий рассчитывают на знакомства с потенциальными клиентами, повышение квалификации партнеров и рост репутации компании в профессиональном сообществе.

Современные лидеры принимают решения в постоянно изменяющейся бизнес-среде. Не удивительно, что качество руководящего состава может поддержать или, наоборот, скомпрометировать устойчивость любой организации. Согласно ответам лидеров в ходе проведенного компанией DDI Исследования Global Leadership Forecast 2011 [1] разница между воздействием высокоэффективного и среднестатистического лидеров может составлять как минимум 50 процентов. Эта разница ошеломляет, особенно, учитывая сотни (а иногда тысячи) руководителей в каждой конкретной организации.

Как заставить сотрудников работать с максимальной отдачей? Одни руководители платят высокую зарплату, другие уповают на тщательно продуманную систему бонусов и поощрений, третьи избирают метод запугивания и манипулирования. Но срабатывает всё это лишь тогда, когда есть крючок, который цепляет работника. Зарплата — это хорошо, а реальная зависимость высокого личного дохода от прибыли компании лучше. Льготный кредит на квартиру — отлично, но возможность личного участия в общем бизнесе выглядит ещё привлекательнее. Цепкий ли крючок, зависит от того, насколько далеко в своих финансовых отношениях с подчинёнными готово зайти руководство. А если совсем не готово?

В ранее опубликованной статье Марины Даниловой говорилось о нашем исследовании добровольности и принудительности обучения на основании проведенных интервью среди топ-менеджеров и лиц, принимающих решение об обучении. Основной фокус мы держали на взаимосвязи добровольности/принудительности участия в обучении с мотиваций участников и эффективностью, результативностью обучения.

На конференции ASTD (American Society for Training and Development), состоявшейся в США в мае 2011 г., в качестве главной мировой тенденции в области управления персоналом был провозглашен «Интегрированный HR». В чем же его суть? Сегодня большинство организаций (особенно крупных) практически не испытывает недостатка в инструментах управления персоналом. Но лишь у немногих лучших компаний все эти инструменты работают как целостная система.

Сегодня Марина Данилова, управляющий партнер Института Коучинга, который выступает организатором форума, приглашает читателей к рассуждению и еще одному разговору о трех тесно взаимосвязанных вещах: добровольность/принудительность участия, мотивация участников и эффективность обучения.

Поиск и подбор менеджеров по продажам – делимся опытом и наблюдениями. Авторы этой статьи не претендуют на абсолютную истинность, либо универсальность своих суждений. Мы основываемся, в первую очередь, на своем успешном опыте в подборе кандидатов в продавцы который, как мы считаем, может быть полезен нашим читателям.

Идея раскрыть тему поиска и подбора сотрудников по нетрадиционным критериям возникла в редакции журнала «Управление персоналом – Украина» после беседы с HR-специалистом компании, бизнес которой строится на длинных продажах сложных и дорогих продуктов. Оказалось, на позиции сейлзов в этой организации нередко ищут кандидатов, которые совершенно не имеют опыта в продажах, однако добились высоких результатов в спорте (например, в беге или плавании).

Во второй части статьи раскрываются следующие положения: Объективизация внутренних аспектов человека делает возможным влияние на них, Включение и опора на существующий опыт и способности обеспечивает возможности для формирования нового, Учет зоны ближайшего развития обеспечивает устойчивость мотивации и позволяет найти наиболее подходящий для конкретного человека путь перехода к новому.

Идеальные менеджеры и истинные лидеры — разные цели для организаций. Может быть даже цели, противоречащие друг другу. Хотя почти все программы развития управленческого звена называются «Развитие менеджмента и лидерства». Я и сама их разрабатывала и проводила. Только чем больше было программ, тем больше я понимала, что в самом запросе заложен конфликт.