Портал Trainings.ua обращает ваше внимание на необходимость поточного контроля эффективности работы сотрудников. Одна из свежих новостей рынка обучения и развития персонала сообщает об успешной оценке персонала Славянского управления юстиции.
С 19 ноября по 4 декабря 2009 года компания «Алло Такси» провела тестирование своих телефонистов для выявления ошибок, которые они допускают в общении с клиентами.