Комплексная система оценки персонала позволяет оценить не только результаты работы сотрудника, как это делает большинство компаний, но и учесть при этом «таланты». Как «увязать» оценку результата с оценкой по компетенциям? Как, разрабатывая KPI, разработать компетенции и наладить процесс оценки?