Портал Trainings.ru продолжает публиковать кейсы компаний, вошедших в пятерку лучших по результатам исследования «Кто лучший в развитии лидеров в России». На вопросы экспертов редакции отвечает Марина Деревлева, директор Корпоративного университета Группы МТС. Общая стратегия МТС сегодня — не просто обеспечить абонентов наиболее качественными на рынке услугами и сервисами, но и гарантировать лучший опыт пользования услугами — удобное использование, тарификацию, премиальное обслуживание.
С января 2010 г. несколько десятков ключевых руководителей будут совмещать основные обязанности с обучением на новой образовательной программе «ДНК лидерства МТС». Программа продлится восемь месяцев и завершится не торжественным вручением сертификата, а презентацией проектов, которые топ-менеджерам придется сформулировать, разработать под руководством профессоров и экспертов и защитить перед президентом МТС, правлением и инвестиционным комитетом компании. Авторы одобренных проектов получат возможность их реализовать.
.gif)